Στην τρέχουσα εποχή που το κύμα της ψηφιακής οικονομίας σαρώνει τον κόσμο, ο ψηφιακός μετασχηματισμός των παραδοσιακών μεταποιητικών επιχειρήσεων δεν είναι πλέον μια «επιλογή» αλλά μια «απαιτούμενη πορεία» που σχετίζεται με τη μακροπρόθεσμη-ανάπτυξη. Σύμφωνα με την τάση ανάπτυξης του κλάδου, η SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD παίρνει την «ψηφιακή και ευφυΐα» ως κατεύθυνση μετασχηματισμού, καταβάλλει ολοκληρωμένες προσπάθειες από τη διαχείριση παραγωγής, τις επιχειρηματικές διαδικασίες έως την εξυπηρέτηση πελατών, ξεπερνά τα παραδοσιακά αναπτυξιακά σημεία συμφόρησης μέσω τεχνικής ενδυνάμωσης, και υλοποιεί την πρακτική εξάσκηση. σημείο αναφοράς για τον ψηφιακό μετασχηματισμό της μεταλλευτικής ηλεκτρομηχανολογικής βιομηχανίας.
Η ψηφιοποίηση της παραγωγής θέτει στέρεα θεμέλια για αποτελεσματική λειτουργία. Η διαδικασία παραγωγής ηλεκτρομηχανολογικού εξοπλισμού εξόρυξης είναι περίπλοκη και ο παραδοσιακός τρόπος "χειροκίνητης τήρησης βιβλίων και προγραμματισμού εμπειρίας" είναι επιρρεπής σε προβλήματα όπως καθυστέρηση παραγωγής και σπατάλη πόρων. Για να λύσει αυτό το πρόβλημα, η Rongliyuan Electromechanics εισήγαγε ένα σύστημα εκτέλεσης παραγωγής (MES) και κατασκεύασε μια πλατφόρμα ψηφιακής διαχείρισης που καλύπτει ολόκληρη τη διαδικασία παραγωγής, πραγματοποιώντας την πλήρη- οπτική διαχείριση και έλεγχο σύνδεσης από την παραλαβή της παραγγελίας, τον προγραμματισμό παραγωγής έως την παράδοση του τελικού προϊόντος.
Στο εργαστήριο παραγωγής, κάθε εξοπλισμός είναι εξοπλισμένος με ένα τερματικό συλλογής δεδομένων για τη μεταφόρτωση δεδομένων όπως η πρόοδος επεξεργασίας και η κατάσταση του εξοπλισμού σε πραγματικό χρόνο. Οι διευθυντές μπορούν να κατανοήσουν με ακρίβεια την κατάσταση παραγωγής κάθε διαδικασίας μέσω του συστήματος υποβάθρου και να προσαρμόσουν το σχέδιο παραγωγής έγκαιρα. Για παράδειγμα, όταν καθυστερεί η επεξεργασία των βασικών εξαρτημάτων μιας παρτίδας ηλεκτρικού εξοπλισμού ελέγχου εξόρυξης, το σύστημα θα εκδώσει αυτόματα μια έγκαιρη προειδοποίηση και οι διεκπεραιωτές θα συντονίσουν γρήγορα τον εφεδρικό εξοπλισμό και το τεχνικό προσωπικό για υποστήριξη, ελέγχοντας τον χρόνο καθυστέρησης εντός 2 ωρών. Μέσω της ψηφιακής διαχείρισης και ελέγχου, ο κύκλος παραγωγής της εταιρείας μειώθηκε κατά 30% σε σύγκριση με πριν, το απόθεμα σε εξέλιξη-εργασίας μειώθηκε κατά 25%, η συχνότητα λανθασμένων παραγγελιών και χαμένων παραγγελιών κατά τη διαδικασία παραγωγής μειώθηκε σε λιγότερο από 0,5% και η αποδοτικότητα της παραγωγής έχει επιτύχει ένα επίπεδο ίσο.
Η νοημοσύνη διαχείρισης λύνει το πρόβλημα λειτουργίας και συντονισμού. Μετά την επέκταση της κλίμακας των επιχειρήσεων, προβλήματα όπως τα εμπόδια πληροφοριών μεταξύ των τμημάτων και η κακή σύνδεση διεργασιών έχουν γίνει σταδιακά εμφανή. Με στόχο την "σπάσιμο των σιλό πληροφοριών και την επίτευξη συνέργειας και αποτελεσματικότητας", η Rongliyuan Electromechanics εισήγαγε ένα σύστημα Enterprise Resource Planning (ERP), ενσωματωμένα βασικά επιχειρηματικά δεδομένα όπως προμήθειες, παραγωγή, πωλήσεις και χρηματοδότηση, και κατασκεύασε ένα ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης.
Στη σύνδεση προμηθειών, το σύστημα μπορεί να δημιουργήσει αυτόματα απαιτήσεις προμήθειας με βάση τα σχέδια παραγωγής και τα δεδομένα αποθέματος και να ελέγξει προμηθευτές υψηλής ποιότητας μέσω ανάλυσης μεγάλων δεδομένων για να πραγματοποιήσει τον ακριβή έλεγχο του κόστους προμήθειας. στον σύνδεσμο πωλήσεων, το προσωπικό πωλήσεων μπορεί να ζητήσει απόθεμα και να υποβάλει παραγγελίες σε πραγματικό χρόνο μέσω τερματικών κινητής τηλεφωνίας και το σύστημα ολοκληρώνει αυτόματα τον έλεγχο παραγγελιών και τη ροή της διαδικασίας, συντομεύοντας τον χρόνο απόκρισης της παραγγελίας πελάτη από 24 ώρες σε 8 ώρες. στον οικονομικό σύνδεσμο, το σύστημα πραγματοποιεί τον αυτόματο συγχρονισμό επιχειρηματικών και οικονομικών δεδομένων και δημιουργεί οικονομικές καταστάσεις με ένα κλικ, γεγονός που βελτιώνει σημαντικά την αποτελεσματικότητα της χρηματοοικονομικής λογιστικής και την ακρίβεια των δεδομένων. Σήμερα, η αποτελεσματικότητα συντονισμού των διαφόρων τμημάτων έχει αυξηθεί κατά 40%, και η συνολική λειτουργία και λήψη αποφάσεων-της επιχείρησης έχει γίνει πιο επιστημονική και αποτελεσματική.
Η ψηφιοποίηση υπηρεσιών αναβαθμίζει την εμπειρία αξίας του πελάτη. Στον ηλεκτρομηχανολογικό κλάδο εξόρυξης, η έγκαιρη και αποτελεσματική-υπηρεσία μετά την πώληση είναι το κλειδί για να κερδίσετε την εμπιστοσύνη των πελατών. Βασιζόμενη στην ψηφιακή τεχνολογία, η Rongliyuan Electromechanics έχει δημιουργήσει ένα ολοκληρωμένο σύστημα υπηρεσιών "online + offline" για να παρέχει στους πελάτες πλήρη-κύκλο και έξυπνη υποστήριξη υπηρεσιών. Η εταιρεία έχει αναπτύξει μια αποκλειστική πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών, μέσω της οποίας οι πελάτες μπορούν να υποβάλλουν επισκευές σφαλμάτων εξοπλισμού, ραντεβού συντήρησης και άλλες ανάγκες μέσω τερματικών υπολογιστών ή κινητών μικροεφαρμογών, και η πλατφόρμα αντιστοιχίζει αυτόματα το κοντινό προσωπικό σέρβις και αποστέλλει παραγγελίες εργασίας.
Για να λύσει το πρόβλημα της αργής απόκρισης εξυπηρέτησης σε απομακρυσμένες περιοχές εξόρυξης, η εταιρεία εισήγαγε ένα σύστημα απομακρυσμένης λειτουργίας και συντήρησης, το οποίο πραγματοποιεί-παρακολούθηση και διάγνωση σφαλμάτων σε πραγματικό χρόνο του βασικού εξοπλισμού, όπως ο εξοπλισμός μεταφοράς εξόρυξης και ο εξοπλισμός εξαερισμού μέσω δικτύωσης εξοπλισμού. Πέρυσι, ένας εξοικονόμησης ενέργειας-μεταφορικός εξοπλισμός σε μια περιοχή του δυτικού ορυχείου είχε μη φυσιολογική δόνηση. Το τεχνικό προσωπικό ανέκτησε τα δεδομένα λειτουργίας του εξοπλισμού μέσω του απομακρυσμένου συστήματος, εντόπισε την αιτία του σφάλματος σε μόλις 30 λεπτά και καθοδήγησε το-προσωπικό του εργοταξίου να ολοκληρώσει την αντικατάσταση και τη θέση σε λειτουργία των εξαρτημάτων, αποφεύγοντας την απώλεια τερματισμού λειτουργίας της περιοχής εξόρυξης. Η κατασκευή του συστήματος ψηφιακών υπηρεσιών μείωσε τον μέσο χρόνο απόκρισης της εταιρείας κατά 60%, αύξησε την ικανοποίηση των πελατών από 92% σε 96% και ενίσχυσε περαιτέρω τη σταθερότητα των πελατών.
Η ψηφιοποίηση ταλέντων ενοποιεί την υποστήριξη ταλέντων για μεταμόρφωση. Η εφαρμογή του ψηφιακού μετασχηματισμού είναι αδιαχώριστη από την εγγύηση των επαγγελματικών ταλέντων. Η Rongliyuan Electromechanics έχει δημιουργήσει ένα διπλό-σύστημα εκπαίδευσης ταλέντων «εισαγωγή + καλλιέργεια». Από τη μία πλευρά, εισάγει επαγγελματικά ταλέντα με ψηφιακή διαχείριση, λειτουργία βιομηχανικού λογισμικού και άλλες δυνατότητες για τον εμπλουτισμό της βασικής τεχνικής ομάδας. Από την άλλη πλευρά, πραγματοποιεί ιεραρχική και ταξινομημένη εκπαίδευση ψηφιακών δεξιοτήτων για υπάρχοντες υπαλλήλους, προσκαλώντας ειδικούς του κλάδου και παρόχους υπηρεσιών λογισμικού να πραγματοποιήσουν ειδικές διαλέξεις που καλύπτουν πρακτικά μαθήματα όπως λειτουργία συστήματος MES και εφαρμογή ανάλυσης δεδομένων, με συνολικά περισσότερες από 1.000 εκπαιδεύσεις εργαζομένων.
Για να τονώσει τον ενθουσιασμό των εργαζομένων για συμμετοχή στον ψηφιακό μετασχηματισμό, η εταιρεία έχει δημιουργήσει το «Βραβείο Πρότασης Ψηφιακής Καινοτομίας» για να ενθαρρύνει τους εργαζόμενους να υποβάλλουν προτάσεις ψηφιακής βελτίωσης με βάση την εργασιακή τους πραγματικότητα. Μετά την εφαρμογή του «σχεδίου βελτιστοποίησης ιχνηλασιμότητας ανταλλακτικών με βάση τη σάρωση κώδικα» που πρότειναν οι υπάλληλοι του συνεργείου συναρμολόγησης, η αποτελεσματικότητα της ιχνηλασιμότητας των εξαρτημάτων αυξήθηκε κατά 50% και η αρμόδια ομάδα έλαβε ειδική ανταμοιβή. Σήμερα, το 80% των εργαζομένων στην πρώτη γραμμή-της εταιρείας είναι ικανοί στη λειτουργία εξοπλισμού ψηφιακής παραγωγής και η ομάδα διαχείρισης έχει την ικανότητα ανάλυσης δεδομένων και λήψης ψηφιακών αποφάσεων-, παρέχοντας μια σταθερή εγγύηση ταλέντων για μετασχηματισμό και ανάπτυξη.
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι ένα έργο εν μία νυκτί, αλλά μια συνεχής επαναληπτική διαδικασία. Ο υπεύθυνος της εταιρείας είπε ότι στο μέλλον, η Rongliyuan Electromechanics θα συνεχίσει να εμβαθύνει την πρακτική του ψηφιακού μετασχηματισμού, να εισάγει περαιτέρω προηγμένες τεχνολογίες όπως η τεχνητή νοημοσύνη και η ανάλυση μεγάλων δεδομένων, να προωθήσει την έξυπνη αναβάθμιση του εξοπλισμού παραγωγής και τη συνεχή βελτιστοποίηση των επιχειρηματικών διαδικασιών. Ενώ επιτυγχάνει τη δική του ανάπτυξη υψηλής ποιότητας-, θα μοιράζεται ενεργά την εμπειρία ψηφιακού μετασχηματισμού, θα οδηγεί το συνολικό επίπεδο ανάπτυξης της ηλεκτρομηχανολογικής βιομηχανίας εξόρυξης και θα γράφει ένα νέο κεφάλαιο επιχειρηματικής ανάπτυξης με ψηφιακή ενδυνάμωση.
