Στην ολοένα και πιο ανταγωνιστική αγορά ηλεκτρομηχανολογικών ορυχείων, η επωνυμία δεν είναι μόνο σύμβολο της εταιρικής ταυτότητας, αλλά και μια ολοκληρωμένη ενσάρκωση της τεχνικής δύναμης, της ποιότητας των προϊόντων και της δέσμευσης των υπηρεσιών. Η SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD ασχολείται βαθιά με τον κλάδο για περισσότερο από μια δεκαετία, τηρώντας πάντα την επιχειρηματική φιλοσοφία της «βασισμένης στην ακεραιότητα-, η ποιότητα ως ψυχή». Καθοδηγούμενη από τις ανάγκες των πελατών και με γνώμονα τη συνεχή καινοτομία, έχει κερδίσει ευρεία εμπιστοσύνη από τους πελάτες και έχει δημιουργήσει μια βιομηχανική επωνυμία με μεγάλη επιρροή, αποτελώντας σημείο αναφοράς στον ηλεκτρομηχανολογικό τομέα εξόρυξης.
Η ακεραιότητα είναι ο ακρογωνιαίος λίθος της οικοδόμησης επωνυμίας και ο σύνδεσμος για τις επιχειρήσεις για να δημιουργήσουν-μακροπρόθεσμη συνεργασία με τους πελάτες. Από την ίδρυσή της, η SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD έχει ενσωματώσει την «τηρώντας τις υποσχέσεις και την εκπλήρωση δεσμεύσεων» σε κάθε σύνδεσμο λειτουργίας της επιχείρησης. Σε συνεργασία με τους πελάτες, η εταιρεία τηρεί πάντα τη διαφανή επικοινωνία, διασφαλίζοντας την αληθινή πληροφόρηση και τις αξιόπιστες δεσμεύσεις από την εισαγωγή του προϊόντος, τη διαμόρφωση σχημάτων έως την απόδοση της σύμβασης. Για τις εξατομικευμένες ανάγκες των επιχειρήσεων εξόρυξης, η τεχνική ομάδα θα πραγματοποιήσει πολλαπλούς γύρους λεπτομερούς επικοινωνίας με τους πελάτες για να κατανοήσει με ακρίβεια τα βασικά σημεία της ζήτησης και να διασφαλίσει ότι οι παρεχόμενες λύσεις είναι πρακτικές και εφικτές. στον σύνδεσμο παράδοσης προϊόντος, συμμορφώνεται αυστηρά με τα πρότυπα χρόνου και ποιότητας που συμφωνήθηκαν στη σύμβαση για την ολοκλήρωση της παράδοσης και δεν χρησιμοποιεί ποτέ κακά προϊόντα ή καθυστερεί την περίοδο κατασκευής. Με την πάροδο των ετών, το ποσοστό απόδοσης συμβολαίων της εταιρείας παρέμενε πάντα στο 100% και με αυτή την ακεραιότητα, έχει δημιουργήσει σταθερές σχέσεις συνεργασίας με πολλούς πελάτες για περισσότερα από 5 χρόνια.
Εάν η ακεραιότητα είναι η «ήπια δύναμη» μιας μάρκας, τότε η ποιότητα του προϊόντος είναι η «σκληρή υποστήριξη» της μάρκας. Η SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD κατανοεί βαθιά ότι ο ηλεκτρομηχανολογικός εξοπλισμός εξόρυξης σχετίζεται με την ασφάλεια ζωής των ανθρακωρύχων και την παραγωγική απόδοση των επιχειρήσεων, και δεν υπάρχει περιθώριο για απροσεξία στην ποιότητα. Η εταιρεία έχει δημιουργήσει ένα πλήρες-σύστημα ποιοτικού ελέγχου διεργασιών από την προμήθεια πρώτων υλών έως την παράδοση τελικού προϊόντος, έχει δημιουργήσει ένα ανεξάρτητο τμήμα ποιοτικού ελέγχου, εξοπλισμένο με επαγγελματίες επιθεωρητές και προηγμένο εξοπλισμό επιθεώρησης και έχει διεξαγάγει αυστηρούς ελέγχους σε κάθε παρτίδα πρώτων υλών, σε κάθε μέρος και σε κάθε τελικό προϊόν. Για πολύπλοκες υπόγειες συνθήκες εργασίας, τα προϊόντα πρέπει επίσης να υποβάλλονται σε δοκιμές ανθεκτικότητας που προσομοιώνουν ακραία περιβάλλοντα για να διασφαλιστεί η σταθερή λειτουργία σε περιβάλλοντα υψηλής-θερμοκρασίας, υψηλής-υγρασίας και υψηλής-σκόνης. Αυτή η απόλυτη επιδίωξη της ποιότητας κράτησε το ποσοστό αποτυχίας των προϊόντων της εταιρείας σε εξαιρετικά χαμηλό επίπεδο στον κλάδο και έκανε επίσης το "Rongliyuan" συνώνυμο των "αξιόπιστων προϊόντων" στο μυαλό των πελατών.
Οι ανάγκες των πελατών είναι η κατεύθυνση της καινοτομίας της επωνυμίας και η βασική κινητήρια δύναμη για τη βελτίωση της αξίας της επωνυμίας. Η SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD διατηρεί πάντα στενή σύνδεση με τους πελάτες και έχει δημιουργήσει έναν "μηχανισμό ταχείας απόκρισης για τις ανάγκες των πελατών". Μέσω τακτικών επισκέψεων πελατών, συμποσίων, ερωτηματολογίων και άλλων μορφών, συλλέγει ολοκληρωμένα τις απόψεις και τις προτάσεις των πελατών σχετικά με τη χρήση του προϊόντος και την εμπειρία εξυπηρέτησης. Ως απάντηση στο πρόβλημα της "δυσκίνητης λειτουργίας εξοπλισμού και της αργής μάθησης για νέους χρήστες" που έθεσαν οι πελάτες, η ομάδα Ε&Α της εταιρείας βελτιστοποίησε αμέσως το σύστημα ελέγχου προϊόντων, κυκλοφόρησε μια απλή και εύκολη--διασύνδεση έξυπνης λειτουργίας και παρείχε λεπτομερή γραφικά και οδηγούς βίντεο. ανταποκρινόμενη στη ζήτηση για «βολική συντήρηση εξοπλισμού» σε ορισμένες περιοχές εξόρυξης, ανέπτυξε αρθρωτά προϊόντα για να κάνει την αντικατάσταση εξαρτημάτων ταχύτερη και πιο αποτελεσματική. Αυτός ο τρόπος "οι πελάτες προβάλλουν ανάγκες, οι επιχειρήσεις ανταποκρίνονται γρήγορα" έχει δημιουργήσει έναν βαθύ δεσμό μεταξύ της επωνυμίας και των πελατών.
Η υπηρεσία υψηλής ποιότητας-είναι η επέκταση της αξίας της επωνυμίας και το κλειδί για τη βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών. Η SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD έχει δημιουργήσει ένα "σύστημα εξυπηρέτησης πλήρους κύκλου ζωής" για να παρέχει στους πελάτες όλες τις-υπηρεσίες από την παροχή συμβουλών πριν από τις πωλήσεις, από την καθοδήγηση πωλήσεων έως τη συντήρηση μετά την πώληση. Πριν από τις πωλήσεις, μια ομάδα σέρβις που αποτελείται από επαγγελματικό προσωπικό πωλήσεων και τεχνικό προσωπικό παρέχει επαγγελματικές συμβουλές σχετικά με την επιλογή προϊόντων και το σχεδιασμό του σχεδίου. κατά τη διάρκεια των πωλήσεων, το τεχνικό προσωπικό είναι διευθετημένο να παρακολουθεί την εγκατάσταση και τη θέση σε λειτουργία του εξοπλισμού καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας και να διεξάγει-εκπαίδευση στη λειτουργία του εργοταξίου· μετά την πώληση, ανοίγει μια 24ωρη τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης, δημιουργούνται αρχεία εξυπηρέτησης πελατών, πραγματοποιούνται τακτικές επισκέψεις και επιθεωρήσεις επιστροφής και τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι πελάτες στη χρήση εξοπλισμού εντοπίζονται και επιλύονται εγκαίρως. Τον περασμένο χειμώνα, ένας εξοπλισμός εξαερισμού σε μια βόρεια περιοχή εξόρυξης χάλασε ξαφνικά. Μετά την παραλαβή της ειδοποίησης, το προσωπικό σέρβις της εταιρείας οδήγησε 6 ώρες στο σημείο στο δριμύ ψύχος των -20 βαθμών και ολοκλήρωσε την επισκευή της βλάβης σε μόλις 2 ώρες, διασφαλίζοντας την κανονική παραγωγή της περιοχής εξόρυξης και κέρδισε υψηλούς επαίνους από τους πελάτες με επαγγελματισμό και αποτελεσματικότητα.
Με ειλικρινή λειτουργία, εξαιρετική ποιότητα και{0}}υψηλή ποιότητα υπηρεσιών, η επιρροή της επωνυμίας της SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD συνεχίζει να επεκτείνεται. Προς το παρόν, τα προϊόντα της εταιρείας έχουν καλύψει περισσότερες από 20 επαρχίες στην Κίνα, εξυπηρετώντας περισσότερους από 1.000 πελάτες, συμπεριλαμβανομένων πολλών μεγάλων ομάδων εξόρυξης και βασικών επιχειρήσεων εξόρυξης. Η επικοινωνία-από στόμα σε-των πελατών βελτιώνει επίσης συνεχώς την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας και πολλοί νέοι πελάτες προτείνονται από παλιούς πελάτες. Στην επιλογή κλάδου, η εταιρεία έχει κερδίσει διαδοχικά πολλές διακρίσεις όπως "Integrity Enterprise in Mining Electromechanical Industry" και "Consumer Trusted Brand", και η αξία της επωνυμίας της έχει αναγνωριστεί τόσο από τη βιομηχανία όσο και από την αγορά.
Προσβλέποντας στο μέλλον, ο υπεύθυνος της SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD είπε: "Η δημιουργία επωνυμίας δεν είναι μια-ημερήσια προσπάθεια, αλλά μια μακροπρόθεσμη επιμονή και πρακτική." Η εταιρεία θα συνεχίσει να έχει την ακεραιότητα ως θεμέλιο, την ποιότητα ως βασικό και τους πελάτες ως κέντρο, θα βελτιώνει συνεχώς το τεχνικό περιεχόμενο και την έννοια της υπηρεσίας της επωνυμίας, θα λανσάρει περισσότερα προϊόντα που ανταποκρίνονται στις ανάγκες της αγοράς μέσω της συνεχούς καινοτομίας, θα κερδίζει περισσότερη εμπιστοσύνη πελατών μέσω της σχολαστικής εξυπηρέτησης και θα κάνει τη μάρκα "Rongliyuan" να λάμπει πιο έντονα στον ηλεκτρομηχανολογικό τομέα εξόρυξης, συμβάλλοντας σημαντικά στην ανάπτυξη.
